Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Bestellung, Versand, Bezahlung und Produkten.

Bestellung

Wie bestelle ich bei Trendboxpro?

Sie wählen Produkte im Online-Shop aus und legen sie in den Warenkorb. Im Anschluss geben Sie Ihre Lieferdaten ein und schließen den Bestellvorgang ab.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Bitte kontaktieren Sie uns möglichst schnell per E-Mail oder Telefon. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt davon ab, ob die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde.

Erhalte ich eine Bestellbestätigung?

Ja. Nach erfolgreicher Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Versand

Welche Versandkosten fallen an?

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit DHL. Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage ab Versand. Die genaue Dauer kann je nach Region und Auftragsvolumen variieren.

Liefern Sie auch außerhalb Deutschlands?

Der Shop ist auf den Versand innerhalb Deutschlands ausgerichtet. Informationen zu anderen Lieferzielen erhalten Sie auf Anfrage.

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Payment. Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Produkte

Woher kommen die Produkte?

Wir führen Bier, Wein, Sekt, Spirituosen, alkoholfreie Getränke und ausgewählte Feinkost von verschiedenen Brauereien, Weingütern, Destillerien und Herstellern.

Sind die Produktangaben verbindlich?

Die im Shop angegebenen Produktinformationen dienen der Beschreibung. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite sowie die Herstellerinformationen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 155 8152 9 an.